去哪儿疫情保障/去哪儿疫情保障48元

去哪儿网回应5元机票:系统故障,深表歉意

去哪儿网回应5元机票事件，称是系统故障导致错误报价，目前已修复系统并解决问题，同时向用户及航空公司深表歉意。事件经过：去哪儿网机票平台展示销售深圳至成都5元机票，该价格明显低于正常水平，引发关注。回应内容：去哪儿网2日发布声明，明确该5元机票价格是由于系统故障出现的错误报价，非正常销售价格。

系统bug导致低价机票去哪儿网表示，2月29日下午15：00，其机票平台出现了深圳至成都5元机票的展示。经过自查，去哪儿网确认这是由于系统故障导致的错误报价。目前，系统已经进行了修复，并且该问题已经得到解决。

先拨打他们的投诉电话，了解情况，为什么会多扣那么多钱，因为系统难免有时候也会出错，我相信他们会和你好好沟通的，最糟糕的情况就是拨打12315投诉。

1、第一，去哪儿网的疫情保障费用是48元，手机APP上是强制的，不能取消。第二，您可以哪儿网的在网页上购买门票。只要不勾选，就没有48元的防疫费。第三，如发现支付后包含48元的疫情保障费用，不能单独退回该项费用。如果想取消，只能退票重新购买。

2、去哪儿网疫情保障48元取消方式如下：APP端无法取消：在手机APP上购买时，疫情保障48元是强制购买的，无法直接取消。网页版避免勾选：如果希望避免购买疫情保障48元，可以选择在网页版购买。在购票过程中，只要不主动勾选疫情保障选项，就不会产生这48元的费用。

3、去哪儿网疫情保障48元取消方法如下：预防购买使用网页版购票：由于在手机APP上购买机票时，疫情保障48元是强制购买的，无法取消。因此，为了避免这一费用，可以选择使用去哪儿网的网页版进行购票。在网页版购票过程中，只要不主动勾选疫情保障选项，就不会有48元的疫情保障费产生。

4、去哪儿网的疫情保障48元在手机APP上是强制购买的，无法直接取消。以下是关于如何避免或处理该费用的具体说明：避免购买：使用网页版购票：如果不希望购买疫情保障48元，可以选择在去哪儿网的网页版进行购票。在购票过程中，只要不主动勾选该保障选项，就不会有48元的疫情保障费。

5、购买机票的保险过后，如果要取消，可以看一下订单里面有没有这个取消选项？如果有的话可以直接在订单里面自助办理取消，如果没有的话，那只能联系。工作人员了，让人工客服给你处理一下。

6、建议监管部门要管管相关新闻日前，携程、去哪儿、飞猪针对此次疫情，平台推出退改保障政策，被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状病毒肺炎被机场（港口）隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，可免费取消平台预订的度假类产品，春节期间武汉酒店、门票、用车订单可免费取消。

去哪儿网疫情保障48元取消方法如下：预防购买使用网页版购票：由于在手机APP上购买机票时，疫情保障48元是强制购买的，无法取消。因此，为了避免这一费用，可以选择使用去哪儿网的网页版进行购票。在网页版购票过程中，只要不主动勾选疫情保障选项，就不会有48元的疫情保障费产生。

在线取消：登录去哪儿网站，进入已购买的机票订单详情页。在订单详情中，找到机票保险的相关信息。点击取消保险按钮，按照页面提示完成取消操作。客服取消：拨打去哪儿网的客服电话。告知客服需要取消机票保险的需求。客服会根据提供的信息，协助完成保险取消手续。

第一，去哪儿网的疫情保障费用是48元，手机APP上是强制的，不能取消。第二，您可以哪儿网的在网页上购买门票。只要不勾选，就没有48元的防疫费。第三，如发现支付后包含48元的疫情保障费用，不能单独退回该项费用。如果想取消，只能退票重新购买。

购买机票的保险过后，如果要取消，可以看一下订单里面有没有这个取消选项？如果有的话可以直接在订单里面自助办理取消，如果没有的话，那只能联系。工作人员了，让人工客服给你处理一下。

去哪儿旅行退保险需根据购买场景操作，主要方法为联系客服退保，且部分保险需与订单关联退改。具体操作方法及注意事项如下：退保核心规则关联性要求：去哪儿网保单通常不可单独退款，需与关联订单（如火车票、机票等）同步处理。例如火车票保险需随车票退改，且未取票订单仅接受开车前3小时的退改申请。

未取票订单：需在开车前3小时（火车）或航班起飞前（机票）通过去哪儿网申请退票。系统会自动关联保险退款，款项原路返回支付账户。已取票订单：需携带车票/行程单及身份证到车站/机场柜台办理退票，同时联系去哪儿网客服（电话：1010-6666）登记保险退费，人工审核后处理。

是。根据查询去哪儿管网平台官网显示得知，去哪儿订机票是疫情保障的，价格为88元。去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎，去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站，总部在北京。就是指在病毒疫情的特殊时期，保险公司一款专门针对隔离的一类保险，只要是政府要求隔离的，就有理赔。

可以免手续费退票。2013年，民航局已经联合国家发改委，取消了国内航空旅客运输票价的下调幅度限制，航空公司可以根据市场供求情况自主确定票价水平。机票改期：是指将机票上的航班更改成其他日期或时间的航班，更改时可以更改航班号，但是不能变更航空公司，如变更航空公司就属于签转。

通过查询相关资料显示，去哪儿网疫情津贴险是真的，去哪儿网疫情津贴险是指在病毒疫情的特殊时期，保险公司一款专门针对隔离的一类保险，只要是政府要求隔离的，就有理赔。所以是真的。

去哪儿网的疫情保障在手机app上无法取消，在网页版不勾选，则不会包含这项费用。第一，去哪儿网的疫情保障费用是48元，手机APP上是强制的，不能取消。第二，您可以哪儿网的在网页上购买门票。只要不勾选，就没有48元的防疫费。第三，如发现支付后包含48元的疫情保障费用，不能单独退回该项费用。

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